Bedingungen zum Schutz personenbezogener Daten

DE – Datenschutzrichtlinie

Die Gesellschaft Luxury Lashes s.r.o., mit Sitz Kletné 84, 742 01 Suchdol nad Odrou, ID-Nr.: 22595325, Betreiber des Online-Shops unter www.luxurylashes.cz, verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“).

I. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Kontaktformular und Anfragen

Verarbeitete Daten

  • Vor- und Nachname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

Zweck der Verarbeitung

Bearbeitung Ihrer Anfrage und anschließende Kommunikation mit dem Kunden.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung

Speicherdauer

Maximal 6 Monate ab der letzten Kommunikation.

2. Warenkauf

Verarbeitete Daten

  • Vor- und Nachname

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Rechnungsdaten

Zweck der Verarbeitung

Vertragserfüllung, insbesondere:

  • Lieferung der Ware,

  • Kommunikation mit dem Kunden,

  • Bearbeitung von Reklamationen,

  • Rücksendung von Waren,

  • Widerruf des Vertrags.

Rechtsgrundlage

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchhaltung und steuerliche Pflichten)

Speicherdauer

10 Jahre ab der letzten Vertragserfüllung.

3. Newsletter und Marketingmitteilungen

Verarbeitete Daten

  • E-Mail-Adresse

Zweck der Verarbeitung

Versand von Newslettern, Marketingmitteilungen und Angeboten ähnlicher Produkte.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse gemäß § 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg.

Speicherdauer

5 Jahre ab dem letzten Kauf.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder eine Anfrage senden an:
info@luxurylashes.cz

II. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden intern verarbeitet und können außerdem folgenden Auftragsverarbeitern zugänglich gemacht werden:

  • Shoptet a.s. (Betreiber des Online-Shops)

  • Zásilkovna

  • PPL CZ

  • DPD

  • Go-balík

  • Anbieter von Zahlungsdiensten und Zahlungs-Gateways

  • Retino – System für Reklamationen und Rücksendungen

  • Google Ireland Ltd.

  • Seznam.cz a.s. (Sklik)

  • Heureka Group a.s.

  • Microsoft Clarity

Retino

Zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und der Kommunikation mit Kunden nutzen wir den Dienst Retino.

Im Rahmen dieses Dienstes können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname,

  • Kontaktdaten,

  • Adresse,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer,

  • Bestelldaten,

  • Informationen im Zusammenhang mit Reklamationen oder Rücksendungen.

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen, Vertragswiderrufen oder Rücksendungen verarbeitet.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Im Rahmen von Marketing-, Analyse- und einigen externen Dienstleistungen können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden (zum Beispiel an Google oder Microsoft).

Eine solche Übermittlung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unter Verwendung geeigneter Sicherheitsgarantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

III. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden Analyse- und Marketingtools wie:

  • Google Analytics,

  • Microsoft Clarity.

Diese Tools können zur Profilierung des Nutzerverhaltens für Analyse- und Marketingzwecke führen.

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Kunden.

IV. Cookies

Auf unserer Website verwenden wir folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies

Sie gewährleisten die ordnungsgemäße Funktion der Website und können nicht deaktiviert werden.

Analytische Cookies

Sie dienen der statistischen Messung des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens. Sie werden nur nach Erteilung der Zustimmung aktiviert.

Marketing-Cookies

Sie dienen der Personalisierung von Werbung und Remarketing. Sie werden nur nach Erteilung der Zustimmung aktiviert.

Verwendete Tools und Cookies

  • Google Analytics 4

  • Google Ads

  • Microsoft Clarity

  • Sklik (Seznam.cz)

  • PHPSESSID

Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner beim Besuch der Website gespeichert.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers ändern oder widerrufen.

V. Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,

  • die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen,

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen,

  • das Recht auf Datenübertragbarkeit auszuüben,

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen oder sich an ein zuständiges Gericht zu wenden.

VI. Kontaktdaten

Bei Fragen können Sie uns kontaktieren:

📧 info@luxurylashes.cz
📞 +420 731 363 197

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 1. 4. 2025 in Kraft.