Zákaznícka podpora:info@luxurylashes.cz
    Mena
    EUR
    Jazyk
    Slovenčina
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Zásady spracovania osobných údajov

    Sme spoločnosť Luxury Lashes s.r.o., so sídlom Kletné 84, 742 01 Suchdol nad Odrou, IČO: 22595325.
    Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.luxurylashes.cz.

    Pri poskytovaní našich služieb a prevádzke webovej stránky spracúvame niektoré osobné údaje.
    Spracovanie osobných údajov sa riadi Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

    I. Spracovanie osobných údajov

    1. Kontaktný formulár a dopyty

    Aké údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón
    Účel: vybavenie vašej požiadavky a komunikácia
    Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve
    Doba uchovávania: max. 6 mesiacov od poslednej komunikácie

    2. Nákup tovaru

    Aké údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje
    Účel: plnenie zmluvy (dodanie, komunikácia, reklamácie)
    Právny základ:

    • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy

    • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – splnenie zákonnej povinnosti (účtovníctvo, dane)
      Doba uchovávania: 10 rokov od posledného plnenia

    3. Newslettery a obchodné oznámenia

    Aké údaje: e-mail
    Účel: zasielanie noviniek a ponúk podobného tovaru
    Právny základ: oprávnený záujem podľa § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z.z.
    Doba uchovávania: 5 rokov od posledného nákupu
    Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na odkaz v e-maile alebo zaslaním požiadavky na info@luxurylashes.cz.

    II. Príjemcovia osobných údajov

    Vaše údaje spracúvame interne a ďalej ich môžu spracúvať títo sprostredkovatelia:

    • Shoptet a.s. – prevádzka e-shopu

    • Prepravné spoločnosti: Zásielkovňa, PPL CZ, DPD, Go-balík

    • Platobné brány a partneri

    • Marketingové služby:

      • Google Ireland Ltd.

      • Seznam.cz a.s. (Sklik)

      • Heureka Group a.s.

      • Microsoft Clarity

    Prenos do tretích krajín: V rámci marketingových nástrojov môžu byť údaje prenášané mimo EÚ (napr. Google, Microsoft), a to v súlade s platnou legislatívou a štandardnými zmluvnými doložkami.

    III. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

    Používame nástroje na analytiku a marketing (napr. Google Analytics, Microsoft Clarity), ktoré môžu viesť k profilovaniu správania návštevníkov webu.
    Nevykonávame žiadne automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami.

    IV. Cookies

    Na našom webe používame tieto typy cookies:

    • Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné funkcie webu (nedajú sa zakázať)

    • Analytické cookies – merajú návštevnosť a správanie (len so súhlasom)

    • Reklamné cookies – pre cielenú reklamu a remarketing (len so súhlasom)

    Používané nástroje:

    • Google Analytics 4 (_ga, _gid...)

    • Google Ads (_gcl_au, NID...)

    • Microsoft Clarity (_clsk, _clck...)

    • Sklik (Seznam.cz) (sid, sid2...)

    • PHPSESSID – na udržanie relácie

    Cookies sa nastavujú až po vašom výslovnom súhlase cez lištu pri vstupe na web. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastavení prehliadača.

    Návody na správu cookies:

    V. Vaše práva

    Máte právo:

    • na prístup k údajom

    • na opravu alebo vymazanie

    • na obmedzenie spracúvania

    • na prenositeľnosť údajov

    • vzniesť námietku proti spracúvaniu

    • kedykoľvek odvolať súhlas

    Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu ochrany osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR alebo sa obrátiť na súd.

    VI. Kontakt

    V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať:
    📧 info@luxurylashes.cz
    📞 +420 731 363 197

    Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 1. 4. 2025.